Aviso de privacidad

Match Cup & After Cup

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Matraka (en adelante el Responsable), con domicilio en Ciudad de Mexico, Mexico, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente. Para cualquier duda relacionada con el presente Aviso de Privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la cuenta oficial de Instagram @aftercupmx.

2. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS

El Responsable recaba las siguientes categorías de datos personales a través del sitio web y canales digitales de Match Cup & After Cup:

a) Datos de contacto via WhatsApp:

Número de teléfono móvil
Nombre (cuando se proporciona voluntariamente)
Mensajes enviados al canal de atención y reservas

b) Datos de navegación y cookies:

Dirección IP
Tipo de navegador y sistema operativo
Páginas visitadas dentro del sitio
Fecha y hora de acceso
Cookies de sesión y preferencias.

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias (necesarias para la relación):

Atender solicitudes de reserva de mesas y boletos
Responder preguntas e inquietudes sobre el evento
Brindar información sobre la programación de Match Cup & After Cup
Confirmar y gestionar reservaciones a través del concierge

Finalidades secundarias (opcionales):

Enviar información sobre próximas fechas, artistas y activaciones
Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web
Elaborar estadísticas anónimas de uso del sitio

Si no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo contactándonos via @aftercupmx.

4. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio.

Tipos de cookies que utilizamos:

Cookies técnicas o esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio. No pueden desactivarse.
Cookies analíticas: nos permiten medir el tráfico y conocer cómo interactúan los usuarios con el sitio.
Cookies de preferencias: recuerdan sus configuraciones y opciones para visitas futuras.

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5. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

El Responsable no venderá ni cederá sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos previstos por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento. Sus datos podrán ser compartidos con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (plataformas de boletaje, herramientas de comunicación), quienes estan obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de la información.

6. DERECHOS ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales, de conformidad con la LFPDPPP. Para ejercer sus derechos ARCO, envie un mensaje a través de @aftercupmx indicando: Nombre completo y datos de contacto Derecho que desea ejercer Descripción clara de los datos sobre los que desea ejercer su derecho El Responsable dara respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.

7. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

El Responsable se reserva el derecho de efectuar modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Dichos cambios serán notificados a través del sitio web oficial y/o los canales digitales de Match Cup & After Cup (@aftercupmx).

8. CONTACTO

Para cualquier asunto relacionado con el presente Aviso de Privacidad:

Instagram / redes sociales: @aftercupmx
Ciudad de Mexico, Mexico
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